Erol Mobilya Teslimat Bilgileri

Nasıl Sipariş Verebilirim?

     1-A Ürünlerimizi Mağazamıza gelerek veya telefonla bilgi alarakta sipariş verebilirsiniz.

     1- Almak istediğiniz ürünün bedelini Garanti Bankası ; Iban No : TR20 0006 2000 1370 0006 6844 31 - Yetkili: Şerif EROL  hesabına yatırmanız ve satın al linkine tıklayarak kişisel bilgilerinizi girmeniz gerekmektedir.

     2- Almış olduğunuz ürünün teslim süresi ,ürünün ilgili detay sayfasında belirtilmektedir.

     3- Sipariş vermiş olduğunuz ürün Erolmobilya.com stoklarında olmaması durumunda alıcıyla derhal irtibata geçilerek bilgi verilir .(Stokta yok ise ürünün yanında belirtilir.)

     4- Aksi bir ibare yok ise kargo bedeli alıcıya ait olup kargo ücreti alınmayan ürünler ise ilgili ürünle ilgili detay sayfasında  belirtilmektedir.

     5- 18 Yaşından küçükler kesinlikle alış veriş yapamazlar.

     6- Sipariş İptal istekleri,siparişin  verildiği andan itibaren içerisinde bulunan iş günü içerisinde saat 15-00 (3 e kadar) iletişim bölümündeki formun doldurulup ,açıklama bölümüne ise iptal işleminin gerçekleştirilmesini istediğinizi yazmanız gerekmekte.Saat 15-00( 3 den sonra) sonra vermiş olduğunuz siparişlerin iptalini istediğiniz takdirde ise bir sonraki gün saat 12-00 a kadar bildirmelisiniz.Ödemiş olduğunuz ücret siparişi verirken kullanmış olduğunuz hesap numarasına 4 iş günü içerisinde yatırılır.

     7- Alınan ürün teslim tarihinden sonra 7 gün içerisinde iade edilmek istenirse(kesinlikle ürünün ambalajı açılmamış ve yıpratılmamış olması gerekmekte) bu durumda kargo ücreti alıcıya ait olup ürünün Erolmobilya.com adresine ulaşmasına müteakip 4 iş günü içerisinde ürünün ücreti siparişte kullanmış olduğunuz hesap numarasına iade edilecektir.

 ADINIZA ÖZEL ÜRETİLEN ÜRÜNLERİN DEĞİŞİM VE İADESİ KESİNLİKLE YOKTUR.BİR SORUN ÇIKMASI DURUMUNDA SORUNLU PARÇANIN DEĞİŞİMİ SAĞLANMAKTADIR.

Her türlü istek ve şikayetinizi : 0216 -3929368 nolu telefonumuz arayarak tarafımıza bildiriniz.